Hace ya tiempo que vengo pensando en empezar a escribir un blog de tecnología, visto desde el punto de vista del usuario final, y no solo de un usuario final común, del usuario final apasionado por la tecnología, los avances y que está dispuesto a pagar por tener lo último a la moda en gadgets y servicios de comunicación además de ser exigente y demandante de la mejor calidad y de los mayores beneficios que la nueva tecnología le proporciona.
En últimos dias se ha empezado una "guerra" de desplegados y declaraciones de dos enormes grupos principalmente Televisa (Televisoras y cableras) vs Telmex (Telcel, Dish)-ayudándose de sus empresas filiales y en algunas no tan filiales como en el caso de Televisa ayudado por Iusacell y Grupo Salinas- en los cuales lo único que se nota es la desesperación de ambos bandos por hacer que el otro, no entre a su canal de competencia.
Como todos sabemos Televisa inició un proceso junto a Nextel para obtener una concesión en telefonía móvil, y Telmex tiene tiempo pidiendo su cambio de Título de Concesión, para poder entrar a competir en el triple play. Cada uno de estos gigantes de las telecomunicaciones trata de que el otro no le compita directamente, y claro por qué telmex tendia que abrir su "costosa" red a los usuarios de su "competencia", si lo que no quiere es que estos se vayan con otro cliente. De la misma manera Televisa no quiere ceder sus espacios y camino avanzado en la televisión, para que las empresas del Sr. Slim, compitan contra ellos por las presupuestos de publicidad de los anunciantes de tv. Al único que no le preguntan que le conviene mas, es al pobrecito usuario, a quien además exprimen, por sus altos costos, malos contenidos y mal servicio que en la mayoría de los casos proporcionan.
Señores de la COFETEL, o a quién corresponda desenredar este lio, ¿les tengo que recordar que estas empresas están jugando con una de las áreas estrátegicas de la nación?, ¿o ya se les olvidó que todas las telecomunicaciones del país son solamente concesiones a terceros y que por ellas los operadores deben de seguir ciertas reglas, para que los simples mortales que somos los usuarios, tengamos servicios de calidad a un precio competente?. Recuerden que ustedes son los que tienen el sarten por el mango, las telecomunicaciones son propiedad exclusiva de la federación.
Todas las empresas tienen cola que les pisen, tanto Televisa ha acaparado el mercado de la televisión (Sky, cableras, etc), como Telmex el de la telefonía (Telcel/America Mobil, etc) y obviamente ninguno va a querer ceder en su "terreno ganado", así que la unica solución sería obligarlos a todos a competir en todas las áreas, a ver quién de verdad está comprometido con el servicio, la calidad y la libre competencia, dejando a un lado su juego de niños y acusandose unos a otros como si los usuarios/televidentes fueramos la "mama" del niño a quién le pegaron.
La convergencia digital es ya inevitable, lo que resta por hacer es entrar al juego con reglas y obligaciones claras para todos los competidores, y para eso señores tambien hay que legislar, no basta con quedarse viendo a los toros desde la barrera.
Lo que es claro es que les da pavor competir en el mercado, ¿será esto acaso síntoma de la falta de profesionalimso, calidad, valores, ética e ideales que tienen las empresas de telecomunicaciones y sus directivos en México?, ¿o solo será la inercia de la falta de competencia auspiciada por la limitada apertura de concesiones por parte del gobierno?.
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